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Buche dir deinen Verwöhnmoment!

Ob Wimpernverlängerung, Browlifting, Gesichtsbehandlung oder ein feines Fineline-Tattoo – bei uns kannst du deinen Termin ganz einfach und flexibel online buchen. Wähle deinen Standort, deine Wunschbehandlung und sichere dir deinen Termin.

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📞 Telefonische Terminvergabe (nur für Bestandskund:innen)

Du bist bereits Kundin bei uns und deine Daten sind bei uns hinterlegt?
Dann kannst du deinen nächsten Termin auch telefonisch vereinbaren:

• Köln: 0163 252 59 77

• Eifel: 0152 2828 33 20

💡 Neukund:innen bitten wir, ihren ersten Termin ausschließlich online zu buchen, damit wir direkt alle wichtigen Informationen für deine Behandlung erhalten. Vielen Dank für dein Verständnis!

📝 Was du vor deinem Termin wissen solltest

💻 Online-Buchung – rund um die Uhr

Unser Online-Terminkalender ermöglicht dir, jederzeit ganz unkompliziert deinen Termin zu buchen –
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. So sicherst du dir deinen Platz ganz flexibel – wann immer es dir passt.

⚠️ Regel #1: Stornierungen & Verschiebungen

Bitte beachte:
Kostenfreie Stornierungen oder Terminänderungen sind nur bis 24 Stunden vor deinem Termin möglich.

Und das Beste: Du brauchst uns dafür nicht anzurufen!
Nutze einfach die Storno-/Änderungs-Links aus deiner Terminbestätigung oder Erinnerung.
Falls du die E-Mail nicht mehr findest:
📩 Klicke im Buchungssystem unten rechts auf „Termine anzeigen“ – du erhältst automatisch eine neue E-Mail mit deinen Terminen und dem Link zur Änderung.

❗️ Bei Absagen unter 24 Stunden vor Terminbeginn stellen wir eine Ausfallgebühr in Rechnung.
Warum? Kurzfristige Absagen können wir kaum noch neu vergeben. Und: Auch andere Kund:innen warten auf Termine. Ein gebuchter Termin ist daher eine verbindliche Zusage – keine Option.

💰 Regel #2: Warum wir Ausfallgebühren stellen

Wir lieben, was wir tun – aber das hier ist mehr als ein Hobby.
Unsere Arbeit ist unser Beruf und sichert unseren Lebensunterhalt: Mitarbeiter:innen, Miete, Strom, Versicherungen, Produkte – all das muss bezahlt werden.

Wenn Termine kurzfristig abgesagt werden oder jemand nicht erscheint, entsteht nicht nur ein Leerlauf, sondern auch ein finanzieller Schaden.
Wir bitten daher um Verständnis: Wer ernst genommen werden will, muss auch fair handeln. Genauso, wie du für deine Arbeit bezahlt werden möchtest, brauchen auch wir Planungssicherheit.

📄 Regel #3: Unsere AGBs – kurz erklärt

Mit jeder Online-Buchung stimmst du unseren AGB zu.
Darin findest du klare Infos zu Themen wie:

• kurzfristige Terminabsagen

• Ausfallgebühren

• Ablauf der Buchung

Bitte nimm dir einen Moment, um sie durchzulesen:
👉 Hier geht’s zu unseren AGB

Wir wünschen uns nicht nur Verständnis für diese Regelungen – sondern auch Respekt vor unserer Zeit und unserer Arbeit. Danke dafür! 💛

🤝 faires Miteinander – für entspannte Termine

Damit dein Besuch bei uns genauso angenehm wird wie für die Kundin nach dir, bitten wir dich um ein paar Kleinigkeiten:

• ⏰ Sei bitte pünktlich.
  Wir planen deine Behandlungszeit exakt, damit weder du noch andere warten müssen.

• 📋 Buche alle gewünschten Leistungen direkt mit.
  Spontane Zusatzwünsche (z. B. „nur kurz zupfen“) sind oft nicht mehr möglich.

• 💬 Fragen? Gerne – aber mit Zeit.
  Während einer Behandlung sind wir ganz für unsere Kund:innen da. Vereinbare für Beratung bitte einen eigenen Termin oder schreib uns über WhatsApp oder Instagram. So können wir wirklich auf dich eingehen.

Danke für dein Verständnis – und für deinen respektvollen Umgang mit unserer Zeit und Arbeit. 💛

ℹ️ Wichtige Hinweise vor deinem Termin

Bitte beachte folgende Punkte vor deinem Besuch bei uns:

• Erscheine nach Möglichkeit ungeschminkt zur Behandlung. Weitere Informationen findest du in der email, die wir dir nach deiner Terminbuchung zuschicken.

• Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Danach fällt ggf. eine Ausfallgebühr an.

• Begleitpersonen sind während der Behandlung nicht erlaubt, damit wir ungestört arbeiten können.

• Krank oder erkältet? Bitte buche deinen Termin zu einem späteren Zeitpunkt.

❓ Welche Behandlung ist die richtige für mich?

Du bist dir nicht sicher, ob z. B. Wimpernlifting oder -verlängerung besser zu dir passt?

👉 Hier geht’s zu unserer Leistungsübersicht
Dort findest du alle Infos zu Ablauf, Haltbarkeit und Wirkung der einzelnen Behandlungen.

✨ Ein kleiner Einblick

"Ich liebe die ruhige, entspannte Atmosphäre und das Ergebnis ist immer top!" – Jana W.

🔒 Deine Daten sind bei uns sicher

Wir behandeln deine persönlichen Daten vertraulich und gemäß DSGVO.
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